后勤服务
外地学员到平和英语就读，需要携带什么？
报到时请携带身份证及复印件、2 张一寸黑白或彩色照片，床上的用品我们都有提供（床单、被子、枕头等），其他的生活用品如洗漱用具、拖鞋、闹钟等请自备。
如何到杭州？如何找到平和英语？
校址：杭州市萧山区湘湖路 92 号休博园内平和英语学校
杭州市区方向
钱塘江大桥（一桥）：江南大道－火距大道－滨安路－风情大道－休博园－平和英语
彭埠大桥（二桥）：通惠北路－通惠路－金城路－风情大道－休博园－平和英语
西兴大桥（三桥）：风情大道－休博园－平和英语
复兴大桥（四桥）：高桥滨康路出口－滨康路－风情大道－休博园－平和英语
袁浦大桥：杭州绕城闻堰出口－闻戴线－风情大道－休博园－平和英语
其他方向
宁波方向：杭甬高速机场出口（西兴大桥出口）－机场高速 －风情大道－休博园－平和英语
温州、丽水、金华方向：杭金衢高速杭州绕城出口－萧山南出口－蜀山路－潘水路－西山遂道－休博园－平和英语
上海方向：沪杭高速－杭州绕城－杭金衢萧山东出口－金城路－风情大道－休博园－平和英语
南京方向：杭宁高速－中河高架－滨康路出口－滨康路－风情大道－休博园－平和英语
富阳方向：杭州绕城－闻堰出口－闻戴线－风情大道－休博园－平和英语
距西湖：12 公里 , 乘坐的士约 35-45 元。
距机场：至萧山国际机场 15 公里 ,乘坐的士约 80-100 元。
距火车站：至杭州火车城站 12 公里 ,乘坐的士约 35-45 元。
萧山火车站至学校：
可乘坐 11 、K1 路车，在“315 车站”下车，再打的到学校，车费约10元 ,或转 K16 公车至“杭州乐园”，车费约 4 元。
出租车：估计 20 元，一是从北干区走风情大道，一是从城区经过穿西山隧道
萧山汽车站至学校：
从萧山汽车西站至学校：可乘坐 K2 、K20 路车，在“315”车站下车，再打的到学校，车费约 10 元 , 或转 K16 公车至“杭州乐园”，车费约 4 元。
从萧山汽车东站至学校：乘坐 K12 路车，在“315”车站下车，再打的到学校，车费约 10 元 , 或转 K16 公车至“杭州乐园”，车费约 4 元。直接乘坐 K28 区间车，在“湘里坊”站下车往休博园正大门方向步行 10 分钟。
杭州火车城站至学校：
城站火车站出口处前行二百米桥底下有中巴，可乘坐挂黄牌的车走三桥，到“ 315 车站”转 K16 公车至“杭州乐园”，车费约 4 元。
杭州长途汽车站至学校：
可先坐车至延安路龙翔桥站，乘坐 K515 路区间车，在“杭州乐园”站下车，车费约 4 元。
萧山国际机场至学校：
机场内乘坐中巴车至萧山区，每 40 分钟一班，车费约 15 元，再打的至学校，车费约 10 元。
可以不在学校用餐吗？
我们的全封闭课程就是为学生提供多种交流环境的机会，而用餐是每天都要进行的，是一个相当重要的语言交流环境，学员可以和不同的老师、员工和学生交流，提高英语的实际运用能力。我们要求所有学员都必须在校用餐，珍惜这个学习时间。
校伙食如何？需自备餐具吗？卫生吗？一日三餐都提供吗？周末怎么办？
每餐提供近十个品种的菜色供学生选择，早餐有豆浆、稀饭、包子、馒头、面包 / 蛋糕、面条 / 米粉 / 鸡蛋 / 水饺 / 汤圆等；正餐提供十个左右品种的菜，另外还有面包、馒头、面条或饼、各种中式或西式的汤等供学生选择，所有的老师、学生、员工都是一样的用餐标准，保证每天所需的营养元素的供应。
我们提供餐具，每次进行清洁消毒。每天提供三餐，同时还有三次课间茶点提供。
学校整体条件怎么样？和珠海平和有何不同？
杭州平和英语落座休闲博览园内假日之星酒店。唯一与珠海总校不同的就是：教学区和学员住宿区都在同一幢楼上，学员每天的学习和休息就能更主观地安排。一楼分 别有 老师办公室、活动大厅、餐厅等部门；二楼为学生中心和教室；三楼为三星级标准配置的学生宿舍，配有四人房、双人房和单人房。每天都由假日之星酒店的专业服务员负责卫生和管理。
自己要带些什么？需要自己洗床单吗？
宿舍提供有床上用品（床单 / 被子 / 枕头），热水器、空调、饮水机、 200 电话（只能接听，不能往外打）、洗衣机等等，提供纸巾、衣架。学员只需要带自己的换洗衣物及生活用品（如洗漱用具 / 拖鞋 / 闹钟）等即可。学校的床单定期由假日之星酒店专业洗衣人员进行每两周一次的清洗。
可不可以使用充电器，可以不可以使用手提电脑？
学校在学生中心设有学生专用电脑，不另外收费。学生可在中心开放时间内使用。但学生只能浏览英文网站。宿舍房间里提供宽带接口，可以自带手提电脑上网，不另外收费。
如果是回族不吃猪肉, 是否可另外安排餐食 ?
学员在报到时应提前告诉后勤部，我们会在开餐前领学生到厨房告知此学生不吃猪肉，在学生选择菜式上给予提醒。